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Die VP Bank stellt Ihnen einen der bestmöglichsten Sicherheitsstandards zur Verfügung. Zur sicheren Nutzung von VP Bank e-banking ist aber vor allem die Aufmerksamkeit Ihrerseits von grosser Bedeutung. |
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Grundsätzliche Verhaltensregeln für… |
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…e-Mails: |
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- Die VP Bank verschickt grundsätzlich keine e-Mails in denen Sie aufgefordert werden vertrauliche Daten (Passwort, Matrixkartencode,…) offen zu legen. Beantworten Sie daher niemals solche e-Mails.
- Die VP Bank schickt Ihnen nie unaufgefordert e-Mails in denen Sie einen Link finden um VP Bank e-banking zu starten. Ignorieren Sie deshalb unbedingt e-Mails in der ein Link enthalten ist um das e-banking zu starten und melden Sie uns solche Vorfälle bitte umgehend an den e-banking Helpdesk.
- Öffnen Sie nie e-Mails oder Anhänge von unbekannten Absendern.
- e-Mails haben den Charakter von Postkarten und können eingesehen werden. Verschicken Sie deshalb keine vertraulichen Daten wie Passwort, Benutzername, Kontonummern usw.
- Erteilen Sie über e-Mail keine Aufträge. Die VP Bank führt keine Aufträge via e-Mail aus.
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…Passwort und Matrixkarte: |
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- Sicherheitsmerkmale (Passwörter, Codes usw.) nicht aufschreiben, auf dem Computer speichern und Dritten zugänglich machen.
- Wählen Sie ein Passwort, das nicht so einfach erraten werden kann (verwenden Sie Gross- und Kleinbuchstaben kombiniert mit Zahlen, jedoch keine Namen, Geburtsdaten, Strassen, Strassennummern etc.).
- Ändern Sie das Passwort regelmässig.
- Geben Sie Ihr Passwort niemals weiter, auch nicht der e-banking Hotline oder den Mitarbeitern der VP Bank.
- Lassen Sie Ihre Matrixkarte nie unbeaufsichtigt liegen.
- Notieren Sie das Passwort und den Benutzername nicht auf der Matrixkarte.
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…das Starten von VP Bank e-banking
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- Bitte starten Sie das VP Bank e-banking immer lokal von Ihrem PC (z.B. über das Icon auf dem Desktop) und nicht über den Internet Browser.
- Starten Sie VP Bank e-banking nicht von Internet-Cafés.
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Weitere Sicherheitsvorkehrungen |
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Schützen Sie Ihre Daten bei Internetverbindungen durch den Einsatz von zusätzlichen Softwarekomponenten. |
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Antivirusprogramme |
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Installieren Sie ein Antivirusprogramm das Ihren Computer vor Viren, Würmern und Trojanern schützt. Halten Sie dabei das Antivirusprogramm durch regelmässige Software-Updates aktuell. Diese Updates werden von den jeweiligen Anbietern als automatischer Download zur Verfügung gestellt. Ein Virenschutzprogramm sollte unbedingt auch e-Mail-Anhänge (sog. Attachments) überprüfen. |
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Personal Firewall |
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Mit einer Firewall schützen Sie Ihren Computer zusätzlich vor unerlaubten Zugriffen aus dem Internet. Eine Firewall ist eine Art 'Türsteher' bei Internetverbindungen und kontrolliert den Datenverkehr zwischen Ihrem Computer und dem Internet. Für die Verbindung mit VP Bank e-banking muss eine eigene Regel definiert werden. |
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Betriebssystem-Updates
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Immer wieder werden auch Sicherheitslöcher in den Betriebssystemen bekannt. Diese Löcher gefährden Ihren Computer. Aktualisieren Sie Ihr System mit regelmässigen Betriebssystem-Updates von der Webseite des Herstellers. |
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